Закрыть
Авторизация

Логин:

Пароль:



Забыли пароль?
Регистрация
Электронная почта: Lhospital@gblangepas.ru
628672, Тюменская область, ХМАО-Югра, г.Лангепас, ул.Ленина 13/1, помещение 1

Бюджетное учреждение
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
"Лангепасская городская больница"

Количество жалоб на медицинскую помощь в Лангепасе сократилось почти в полтора раза.

Количество жалоб на медицинскую помощь в Лангепасе сократилось почти в полтора раза.

Пятница,  21  Декабрь  2018

В текущем  году число жалоб на медицинскую помощь сократилось в 1.5 раза, также более чем в два раза  увеличилось количество благодарственных писем в адрес медицинских работников.
Основной принцип идеологической работы в организациях здравоохранения — это работа с людьми и работа для людей.  Для оперативного и качественного реагирования на критические замечания горожан города в адрес медработников в организации расположены ящики обратной связи, каждый житель может написать на официальных страницах учреждения, обратиться к заведующим подразделений и записаться на прием к главному врачу.
Медицинскими работниками совместно с администрацией города проводятся опросы и анкетирование среди пациентов с целью выявления процента удовлетворенности граждан медицинскими услугами. По результатам анкетирования за текущий год, можно сказать, что, 48% жителей города – считают, что в здравоохранении поддерживается стабильный уровень, 36% - отмечают повышение удовлетворенности оказанной медицинской помощи.
Мы максимально открыты для общения с нашими пациентами. Более того, нам очень важно их мнение для дальнейшего совершенствования медицины в городе. Регулярно проводятся встречи с общественным советом, куда входят самые активные жители. На встречах обсуждаются возникшие вопросы, а также нередко предлагаются пути их решения самими пациентами, которые помогают нам посмотреть на ситуацию с другой стороны.
Все поступающие вопросы и предложения принимаются и рассматриваются в максимально короткие сроки. Таким образом, неравнодушные пациенты играют немаловажную роль в совершенствовании медицинского обеспечения в городе и в решении насущных вопросов и проблем.


Возврат к списку



Электронная почта: Lhospital@gblangepas.ru
628672, Тюменская область, ХМАО-Югра, г.Лангепас, ул.Ленина 13/1, помещение 1