В медицине главным лекарством является сам врач

В адрес Лангепасской городской больницы бесперебойно продолжают поступать слова искренней признательности от пациентов, а также обращения с просьбой о помощи.

За 1 квартал этого года в медицинскую организацию поступило более 150 обращений, из них более 70 благодарностей в адрес врачей и медсестер.

Ежедневно специалисты больницы осуществляют обратную связь с жителями города в социальных сетях, на официальном сайте больницы, через кабинет «Канцелярия» в здании поликлиники, а также путем личных писем от пациентов в отделениях стационара.

Основными вопросами, с которыми сталкиваются пациенты - это проблемы со сдачей анализов или отсутствие возможности попасть на прием к врачу. С обращениями граждан в больнице Лангепаса работает отдел клинико-экспертной работы и качества оказания медицинской помощи под руководством заместителя главного врача по клинико-экспертной работе и экспертизе временной нетрудоспособности Елены Дорофеевой.

«Радует, что лангепасцы ценят труд наших специалистов и их нелегкую работу. Для нас важна не только поддержка, но и предложения с целью улучшения работы больницы. Любые вопросы и жалобы мы прорабатываем лично с пациентами, решаем все вопросы и стараемся свести к минимуму процент их поступления», - делится Елена Владимировна.

Оставить отзыв о работе наших специалистов или внести предложения может каждый желающий. Ни одно предложение, пожелание или отзыв не останется без внимания.

Свои обращения, пожелания, отзывы можно оставить письменно в администрации больницы на 4 этаже в кабинете «Канцелярия», написать в электронном виде на официальный сайт БУ «Лангепасская городская больница» в раздел «Пациенту» вкладка «Обратная связь» или на электронную почту организации Lhospital@gblangepas.ru, или в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассники».