8 июня в России отмечается День социального работника. Социальная сфера, как и медицинская неразрывно связана с людьми, поэтому очень важна в обществе. Социальные работники трудятся во многих сферах и в медицинских, в том числе.
Наша больница не исключение. В 2005 году на базе детской поликлиники БУ «Лангепасская городская больница» была создана медико-социальная служба.
О своей работе расскажет специалист по социальной работе детской поликлиники БУ "Лангепасская городская больница" Анастасия Николаевна Пытель.
Анастасия Николаевна, расскажите о том, чем занимается специалист по социальной работе на базе медицинского учреждения?
— Моя задача вести работу с семьями группы «социального риска». Основным контингентом являются семьи с малолетними детьми. Также ежеквартальный патронат семей осуществляется и в селе Локосово.
В течение года веду планомерную просветительскую работу со школьниками города. Ежегодно выступаю на родительских собраниях по профилактике детского травматизма.
В тесном сотрудничестве с медицинскими работниками контролируем своевременность вакцинации детей, убеждаем родителей в её необходимости, приглашаем их на прививки.
С кем сотрудничает больница именно по Вашей сфере работы?
— Больница тесно сотрудничает с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав, органами опеки и попечительства, ОМВД, социальными работниками. Еженедельно совершаются выходы в семьи, в том числе и экстренные (дневное и вечернее время суток).
Как представитель детской поликлиники принимаю участие в судебных заседаниях несовершеннолетних. Также ежемесячно присутствую на заседаниях КДН и ЗП при администрации города Лангепаса.
Сколько обращений в день к Вам поступают от граждан нашего города?
— В среднем ежедневно поступает по 6 обращений.
Какие проблемы с детьми являются самыми частыми в городе Лангепасе? Небольшая статистика на 2020 год и сравнение с 2019 годом.
— Актуальной проблемой в городе является детский травматизм, причин множество, наиболее частая причина — оставление детей без присмотра. Не редкими случаями являются жестокие обращения с детьми. В случаях нарушения прав детей, информация направляется в органы опеки и попечительства администрации города.
Информация поступает как от медицинских работников, так и от жителей города. За 2019 год выявлено 5 семей «группы риска». В 1 полугодии 2020 года выявлены 3 семьи.
За 2019 год — совершено 402 выхода в семьи, из них 380 в семьи «социального риска». Посещение семей в селе Локосово - 4 патронажа. На 1 полугодие 2020 года было проведено 150 патронажей.
Как долго Вы работаете в этой должности?
— В 2010 году я начала свою трудовую деятельность. Окончила Вятский государственный гуманитарный университет по специальности «Социальная работа». Вот уже 10 лет я добросовестно выполняю работу и с трепетом отношусь к нашим пациентам.
С 2005 — 2010 гг. должность специалиста по социальной работе занимала Муратова Гульнара Раффаковна. В настоящий момент Гульнара Раффаковна работает старшей медсестрой консультативно-диагностической поликлиники БУ «Лангепасская городская больница».
Почему Вы выбрали эту профессию и что в ней считаете главным?
— Причина выбора профессии неслучайна — неравнодушное отношение к судьбам людей. Моя работа неразрывно связана с детьми. Защита прав детей — основная задача.
В ходе работы зачастую приходится сталкиваться с жестоким обращением детей. Когда речь идет о жизни детей для тебя не существует понятия «норма рабочего времени». Ты забываешь о времени и спешишь туда, где нужен. Совместно с органами опеки и попечительства мы помогаем детям, оставшимся без попечения родителей. Помогаем им обрести семью.
В социальной работе главным является ответственность и самоотдача. По специфике своей работы часто приходится сталкиваться с трудной жизненной ситуацией людей. Главным фактором во взаимодействии с семьей считаю доверие. Ведь только доверяя специалисту, человек может раскрыть свою проблему, поделиться переживаниями. Поэтому к каждому клиенту стараюсь относиться с пониманием, стремлюсь найти индивидуальный подход, оказать каждой семье адресную помощь.
Также важным во взаимодействии с семьей считаю не порицание, а направление человека (подсказать, посодействовать). В то же время, по долгу работы приходится принимать твердые решения, особенно если речь идет о жизни и здоровье ребенка.
1 июня — день защиты детей и 8 июня — день социального работника непрерывно связаны. Их основная идея — защита прав детей. Поэтому оба праздника считаю своими профессиональными. Ведь главной ценностью является здоровье наших детей.
Я не пожалела, что оказалась здесь и работаю именно в этой сфере. Коллектив детской поликлиники тепло встретил меня. Состояться здесь мне помогла поддержка коллектива и компетентность заведующей, а также время и опыт.